Säker hantering av dina personuppgifter: Betfair Casino Privacy Policy för Sverige berättar hur din personliga information samlas in, används och hålls säker när du registrerar dig, spelar, sätter in eller tar ut pengar

Detaljer om registrering

När du registrerar dig måste du vanligtvis ange korrekt information som matchar vad som står på dina officiella dokument. Verifieringen kan ta längre tid om uppgifterna inte stämmer senare.

• Födelsedatum (för att bevisa att du är myndig)
• Bostadsadress (din riktiga hemadress, inte en tillfällig)
• E-postadress (används för kommunikation kring kontot och säkerhetsmeddelanden)
• Telefonnummer (används ofta för kontoskydd och kontakt)
• Kontouppgifter (användarnamn och ett starkt lösenord)
• svensk (om det behövs för efterlevnad och riskkontroller)

Se till att din kontaktinformation är uppdaterad, eftersom du kan behöva ta emot bekräftelsemail eller säkerhetsmeddelanden för att slutföra registreringen och fortsätta logga in på ditt konto.

Tumregel: Börja alltid med ditt riktiga namn och korrekta födelsedatum. Även små misstag, som saknade mellannamn eller olika adressformat, kan leda till uppföljningsförfrågningar. Ibland kan Betfair Casino be om mer information under eller strax efter registreringen, särskilt om deras automatiserade kontroller inte kan bekräfta din information. För att stödja säkrare spelpolicyer kan detta innebära att ge mer information om din adress eller bevisa att du äger e-postadressen eller telefonnumret. När du vill sätta in 100 kr, begära ett uttag eller ändra viktiga kontoinställningar som din adress eller betalningsinformation, kan det hjälpa dig att undvika problem senare om du ger fullständig och korrekt information från början.

När du loggar in på Betfair Casino

När du loggar in på Betfair Casino behandlas viss information för att hålla din session säker, komma ihåg viktiga inställningar och hjälpa till att visa relevant innehåll. Kakor och spårning av dina preferenser för personliga casinorerbjudanden används också. Vanligtvis omfattar detta tekniska identifierare (som information om din enhet och webbläsare), tid och längd på din aktivitet samt säkerhetssignaler som används för att upptäcka misstänkta försök att komma åt ditt konto och hålla det säkert. Saker som att hålla sig inloggad, snabbare sidladdningar och att komma ihåg ditt språk och visningsinställningar möjliggörs alla av kakor och liknande tekniker. Dessutom kan du använda dem för att göra casinorerbjudanden mer relevanta för dig, till exempel genom att visa bonusar som är relaterade till spelen du nyligen har spelat eller anpassa meddelanden om kampanjer som gratissnurr med en insättning på 20 kr.

Hur cookies och spårning påverkar anpassning

Nödvändiga kakor hjälper webbplatsen att fungera, till exempel genom att låta dig logga in, hålla din session igång och hjälpa till att stoppa bedrägerier. Vissa viktiga kontofunktioner kanske inte fungerar korrekt utan dessa. Det är möjligt att ta reda på vilka lobbyfilter som är populära eller var fel uppstår genom att använda prestanda- och analyskakor på sidor och spel. Denna information hjälper till att göra webbplatsen mer stabil och bättre för användarna. Kakor för personalisering och reklam kan användas för att visa dig innehåll och erbjudanden som är mer relevanta för vad du är intresserad av. Om du spelar slots mycket kan du till exempel se kampanjer som handlar om slots eller påminnelser om kommande turneringar och opt-in-erbjudanden.

På grund av dessa inställningar kan webbplatsen skicka dig olika meddelanden eller visa dem oftare. Betfair ger vanligtvis verktyg för att styra hur kakor och spårning används. Du kan bli ombedd att ange eller ändra dina preferenser när du besöker för första gången, beroende på var du befinner dig i Sverige. Du kan också ändra dem senare genom att använda webbplatsens kakinställningar. För att använda alla personaliserings- och marknadsföringsmätverktyg måste du acceptera alla kakor. Du kan blockera kakor som inte är nödvändiga, vilket stoppar spårning som används för analys, personalisering och reklam. Inloggnings- och säkerhetskakor kommer dock fortfarande att fungera. Anpassa alternativ – den här funktionen låter dig slå på eller av vissa kategorier, till exempel analys på men reklam av.

Du kan fortfarande logga in på ditt konto och spela om du stänger av spårning som inte är nödvändig, men casinorerbjudandena kanske inte är lika relevanta för dig. Det kan finnas färre riktade bonusar som ett 50 kr reload-erbjudande och fler allmänna kampanjer. Vissa funktioner, som att komma ihåg nyligen visade spel eller visa riktade bonusar, kan begränsas eller inte vara tillgängliga alls. Du kan ställa in din webbläsare att blockera tredjepartskakor, radera webbplatsdata eller begränsa spårning för att få ännu mer kontroll över kakor. Om du raderar kakor kan du bli utloggad och dina inställningar kan återställas. Du kan behöva logga in igen och välja dina spårningsalternativ på nytt.

Behörighet för bonusar, opt-in för kampanjer och inställningar för marknadsföringssamtycke

Betfair Casino använder endast begränsad personlig information för att kontrollera om du är berättigad till vissa bonusar och kampanjer och för att se till att de tillämpas korrekt på ditt konto.

Detta kan omfatta att kontrollera ditt kontos status, se till att du är myndig och befinner dig på rätt plats, tillämpa ansvarsfulla spelregler och kontrollera om du har uppfyllt kampanjens villkor och bestämmelser, till exempel genom att göra en minsta insättning på 20 kr eller uppfylla ett omsättningskrav för en bonus upp till 200 kr. Samtyckesinställningar låter dig bestämma hur du hanterar dina integritets- och marknadsföringsval. Det finns ingen tidsgräns för hur många gånger Betfair Casino kan kontakta dig om erbjudanden, produktuppdateringar och servicemeddelanden. Du kan också välja vilka kanaler de får använda för detta. För att se till att kampanjer är rättvisa och följer lagen används behörighetskontroller för att avgöra vem som är berättigad.

Beroende på kampanjen kan Betfair Casino kontrollera saker som din identitet, var du befinner dig i världen och ditt kontos säkerhet. Kontroll av din information krävs innan en bonus eller utbetalning kan behandlas, du kan bli ombedd att visa bevis innan förmånen blir verklig. Opt-in-kampanjer kräver att du gör något, som att klicka på en "Opt in"-knapp, ange en kupongkod eller aktivera erbjudandet i ditt konto. Om du inte gör detta steg kanske kvalificerande aktivitet (som att göra en insättning på 30 kr) inte ger dig bonusen, även om du uppfyller alla andra krav. Du måste kunna använda plattformen och ha ett öppet konto som är i god ordning.

Det kan finnas regler som hindrar dig från att få vissa erbjudanden i vissa områden, och var du befinner dig i Sverige kan ändra dessa regler. Kontroller för ansvarsfullt spelande: Om du ställer in gränser eller avstängningar kanske du inte kan få kampanjer som strider mot dessa regler. Det kan också finnas kontroller på plats för att stoppa missbruk och se till att alla arbetar rättvist. För att stoppa bedrägerier, dubbla anspråk och bonusmissbruk kan Betfair Casino använda signaler på enhets-, sessions- och kontonivå. Om dessa kontroller upptäcker en risk kanske en kampanj inte inträffar, tas bort eller begränsas. Dessutom kan extra kontroller krävas innan bonusvinster kan tas ut (till exempel en uttagsbegäran på 500 kr).

Du kan välja hur Betfair Casino kontaktar dig via marknadsföringssamtyckesinställningarna. Kontoinställningarna låter dig vanligtvis ändra dessa inställningar, och du kan också använda kontroller som är specifika för en kanal, som avprenumereringslänkar i e-postmeddelanden. Om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmeddelanden kan du ändå få viktiga servicemeddelanden som säkerhetsvarningar, juridiska uppdateringar eller meddelanden om transaktioner som en insättning på 25 kr eller ett uttag på 250 kr. Reklamnyhetsbrev, bonusvarningar och anpassade erbjudanden kan alla skickas via e-post. Kampanjer och påminnelser som bara gäller under en begränsad tid kan skickas via sms eller push-notiser (om möjligt). Meddelanden i kontot: aktiveringsuppmaningar för erbjudanden och statusuppdateringar om kampanjer. Ändringar av preferenser görs så snart de sparas, men vissa meddelanden kan redan ha skickats eller schemalagts.

Om du befinner dig i Sverige kan lokala lagar ge dig fler rättigheter när det gäller profilering och direktmarknadsföring. I vissa fall kan du också begära att erbjudanden inte anpassas efter dig, men du kommer fortfarande att få allmänna kampanjer som inte baseras på beteendemålning.

Gör insättningar och använd alla accepterade betalningsmetoder

Viss information om dina transaktioner måste behandlas när du gör en insättning eller använder en godkänd betalningsmetod på Betfair Casino. Detta görs för att säkerställa att transaktionen är säker och följer reglerna. Huvudsyftet med detta steg är att kontrollera att betalningen är verklig, att kontot har tillräckligt med pengar och att transaktionen kan spåras och matchas vid eventuella problem.

Syftet med att hantera transaktionsdata är att se till att du får utbetalningar snabbt och tillförlitligt samtidigt som ditt konto hålls säkert och bedrägerier förhindras. I praktiken innebär det att Betfair Casino och dess betalningspartners endast hanterar den information som behövs för att auktorisera, dirigera, registrera och kontrollera transaktionen. När du gör en insättning behandlar Betfair Casino vanligtvis en blandning av betalnings- och enhetsrelaterad information för att säkerställa att transaktionen är laglig, utföra interna riskkontroller och lägga till rätt belopp på ditt konto, till exempel en insättning på 100 kr. De exakta fälten kan variera beroende på betalningsmetod.

Insättningsbeloppet, datum och tid, transaktionsidentifierare, betalningsstatus och grundläggande uppgifter om betalaren som tillhandahålls via betalningsflödet (till exempel kontohavarens namn) är vanliga delar av transaktionsdata. När du använder kreditkort eller banköverföring hanterar betalningsprocessorn din känsliga information. Kasinot lagrar inte denna information individuellt. Transaktionsidentifierare är referensnummer som används för att spåra insättningen från start till slut. En ip-adress, information om enheten och geolokalisering är exempel på bedrägerisignaler som används för att upptäcka ovanligt beteende. Kontolänkning innebär att betalningen kopplas till ditt Betfair Casino-konto så att rätt belopp krediteras och kontrolleras.

Extra information kan begäras för att säkerställa att betalningskällan tillhör dig och används korrekt vid behov. Detta kan ske om ett automatiskt system upptäcker en insättning på 250 kr eller om regler i Sverige kräver extra kontroller för vissa typer av betalningar. Tredje parter spelar en roll: insättningar hanteras av reglerade betaltjänstleverantörer och i vissa fall bankpartners. Informationen som behövs för att auktorisera transaktionen skickas till dessa partners, som sedan skickar tillbaka antingen en bekräftelse eller ett avslag. Resultatet skickas till Betfair Casino tillsammans med nödvändiga referensdata för att matcha insättningen och snabbt hantera kundfrågor.

För din säkerhet kan övervakningsverktyg analysera hur transaktioner görs under olika sessioner för att hitta försök att ta över ditt konto, insättningar vid ovanliga tider eller betalningsuppgifter som inte stämmer. Du kan tillfälligt hålla inne insättningen, återkalla den eller begära bekräftelse innan saldot uppdateras om något verkar fel. Du kan bli ombedd att ange transaktionsreferensen och tidpunkten för försöket om du behöver kontakta supporten angående en insättning på 50 kr. Detta underlättar sökningen av betalningsuppgifterna utan att begära för många privata detaljer.

Uttag, verifiering av utbetalningar och övervakning mot bedrägerier

Om du ber Betfair Casino att behandla och bekräfta din utbetalning kan de använda de personuppgifter du lämnade när du registrerade dig och medan du använde ditt konto. Detta hjälper till att säkerställa att uttaget går till rätt person och att ingen annan kan se vad du gör med ditt konto. Det finns kontrollerade interna processer och betrodda tjänsteleverantörer som hanterar utbetalningskontroller för att skydda integritet och säkerhet. Innan medel frigörs kan ytterligare bekräftelse behövas, beroende på uttagsbeloppet, hur spelaren vanligtvis spelar eller risksignaler.

Som en del av lagstadgade och regulatoriska krav används verifiering av uttag för att säkerställa att personen är den som hen uppger sig vara och för att förhindra kontokapningar. Vanligtvis går uttag smidigt så länge din kontoinformation är korrekt och din betalningsmetod kan hantera uttag. Betfair kan begära mer information när du tar ut 500 kr eller mer, när du ändrar viktig kontoinformation eller när deras system upptäcker något som inte verkar rätt.

Om några av dina dokument saknas eller inte är tydliga kan uttagsprocessen fördröjas tills de begärda kontrollerna är klara. Identitetsbekräftelse: för att säkerställa att det är kontohavaren som vill ta ut pengarna. Kontroller av betalningsmetod: för att säkerställa att platsen där du vill ta ut dina pengar är din och kan hantera uttag. Källa till medel eller information om uttagskostnader kan begäras för större uttag som 2 000 kr eller enligt lag. För att hålla korrekta register och minska risken för bedrägerier används adress- eller kontaktvalidering. Vilka verifieringssteg som gäller kan bero på din nationalitet och det land där du bor, till exempel om användare av svensk eller spelare från Sverige behöver genomgå extra kontroller.

Håll din kontoinformation densamma och skicka in dokument som är tydliga, giltiga och uppdaterade för att undvika förseningar. Om du vill ta ut minst 1 000 kr kan det vara bra att verifiera ditt konto i förväg så att uttaget kan ske utan problem i sista minuten. Notering om integritet: Alla dokument du skickar in för att verifiera ditt uttag behandlas som personuppgifter och används för säkerhet, regelefterlevnad och bedrägeriförebyggande. Det finns begränsningar och kontroller för vem som kan se denna information. Övervakning mot bedrägerier hjälper till att hålla uttag säkra genom att hitta ovanliga mönster som användning av flera konton, enheter på konstiga sätt, snabbt ändrade kontouppgifter eller betalningsbeteende som tyder på användning av tredje part.

Dessa kontroller kan utföras automatiskt och de kan leda till fler frågor eller kortvariga begränsningar medan situationen undersöks ytterligare.

Verktyg för ansvarsfullt spelande, insättningsgränser och integritetskontroller

Betfair Casino uppmuntrar ansvarsfullt spelande genom att ge dig verktyg på kontonivå som hjälper dig att hålla koll på din tid och pengar utan att hindra nöjet. Det är meningen att dessa inställningar ska vara enkla att hitta, snabba att använda och pålitliga efter att de har tillämpats. Tillsammans med ansvarsfulla spelande-funktioner gör integritetskontroller det enklare att bestämma vilken information du delar, hur meddelanden skickas och hur din kontoinformation används. När du använder alla dessa alternativ tillsammans hålls ditt spelande under kontroll och privat.

Du kan ställa in en insättningsgräns som talar om för kasinot hur mycket du kan sätta in under en viss tidsperiod. När gränsen nås kan du inte göra fler insättningar förrän perioden börjar om. Detta hjälper dig att hålla dig till en budget du har satt upp. En daglig insättningsgräns är användbar för att hålla ett nära öga på saker varje dag. Du kan till exempel begränsa insättningar till kr20 per dag. Gör det möjligt att sprida ut dina utgifter över veckan, som kr100 per vecka. En månatlig insättningsgräns, som kr300 per månad, hjälper till med långsiktig budgetering. Den träder vanligtvis i kraft omedelbart när du sänker din gräns.

Det kan finnas en kort "avkylningsperiod" efter en begäran om att höja en gräns. Detta görs för att hindra människor från att fatta snabba beslut. Kom ihåg att insättningsgränser bara påverkar insättningar och inte vinster eller ditt kontosaldo. Om du vill ha mer kontroll bör du använda insättningsgränser tillsammans med tidsstyrningsverktyg. Du kan minska långvarigt spelande med sessions- och tidsbaserade funktioner för extra säkerhet. Det finns alternativ för timeout och självuteslutning som låter dig stoppa åtkomst under längre perioder när du behöver en mer seriös paus. En påminnelse om sessionen kan visas efter en viss tid. Välj en timeout eller självuteslutning för en kort paus eller ett hårt stopp om du behöver det.

Oförmåga att satsa eller sätta in pengar på ett kasino under dessa tider och vanligtvis inte heller kunna kontakta marknadsföringspersonal. Om du känner att spelande inte längre är roligt eller under din kontroll är det snabbaste sättet att skydda dig att starta en timeout eller självuteslutning omedelbart, även om du fortfarande har pengar på ditt konto eller en insättningsbudget som du inte har använt. Att sätta ett realistiskt tak innan du spelar är en bra idé. En veckogräns som kr100 och en påminnelse om sessionen kan hjälpa många spelare att sätta tydliga gränser utan att kännas för hårda. De flesta gånger kan du styra dessa verktyg direkt från dina kontoinställningar. Hjälp från kundtjänst kan hjälpa dig att hitta en viss kontroll och bekräfta när ändringar träder i kraft om du inte kan hitta den själv.

Gränser, avkylningsperioder och uteslutningsalternativ kanske eller kanske inte är tillgängliga för dig beroende på hur du registrerade ditt konto och reglerna i Sverige. Viktigt: Gränser för ansvarsfullt spelande är avsedda att göra spelen säkrare, men de ersätter inte gott omdöme. Tänk på att få hjälp från en ansedd lokal tjänst om du behöver specialiserad hjälp. Du kanske också kan blockera vissa produkter eller kanaler om det är ett alternativ. Detta hjälper dig att fokusera på de spel du vill spela och hålla dig borta från de du inte vill följa. På kontonivå sparas ändringar av dina kontroller så att du alltid kan se vad som är aktivt och göra ändringar i dina inställningar vid behov.

Basera inte dina gränser på vad du tror kommer att hända; använd istället vad du har råd att förlora. Överväg dina dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser innan du sätter in kr50. Tillsammans med vanliga kontosäkerhetsåtgärder som lösenordsskydd och inloggningsövervakning är dessa steg en del av en större insats för att hålla spelare säkra. För bästa resultat bör du kontrollera dina gränser då och då. Det är möjligt att ett tak som fungerade förra månaden nu är för högt eller för lågt. Att kombinera insättningsgränser, tidsgränser och åtkomstbegränsningar ger dig ett flerskiktat tillvägagångssätt som hjälper dig att hålla koll på din budget, vara medveten om din tid och enkelt pausa när du behöver det.

Denna blandning hjälper dig att hålla din kasinoaktivitet avsiktlig, under kontroll och i linje med dina integritetspreferenser. Till exempel använder spelare ofta både insättningsgränser och påminnelser om sessioner som går av var 60:e minut. Varje vecka kan du bara sätta in kr100 och du har en helgpaus. Ett månatligt tak på kr300 och att hålla dig borta från dig själv under perioder av hög stress. Gör ändringar innan de inträffar istället för efteråt. Välj en inställning som passar ditt sätt att spela och hur bekväm du är med den. Om du delar enheter eller använder offentliga nätverk kan du göra dina integritets- och kommunikationsinställningar strängare för att hålla din kontoaktivitet dold och din personliga information säker. När dina gränser är på plats bör plattformen bekräfta begränsningen och göra den tydlig i dina kontoinställningar så att du alltid kan se vad som händer.

Du kan se ett meddelande på skärmen som förklarar varför och när gränsen återställs om du försöker sätta in mer än din gräns. Detta håller dig på rätt spår så att du inte behöver hålla koll på dina insättningar manuellt medan du spelar. Att sätta ett lägre tak först och sedan höja det långsamt är ofta säkrare för spelare som vill ha mest kontroll. Säg att du börjar på kr50 i veckan och bara höjer det efter att du är bekväm med hur mycket du spenderar. Med dessa verktyg kan du hålla din upplevelse rolig och säker med tydliga gränser som hjälper dig att fatta smarta val. Obs: Om du väljer att självutesluta kommer det förhoppningsvis att vara under den tid du väljer och du kommer inte att kunna bli av med det i förtid.

Du kanske vill spara en kopia av de gränser du väljer för din egen budgetering, särskilt om du använder mer än en tjänst för att spåra dina underhållningsutgifter. Integritet och kontroller för ansvarsfullt spelande fungerar bäst när de ställs in innan du sätter in pengar, inte efter att du har förlorat. För att hålla saker klara, ställ in en gräns som kr20 per dag i förväg. När du är redo kan du ändra dessa inställningar i ditt kontoområde för att passa dina behov och din komfortnivå.

Sekretesskontroller och kommunikation

Betfair Casino ger dig integritets- och marknadsföringskontroller för ditt konto. Vanligtvis kan du välja hur du vill bli kontaktad och begränsa marknadsföringskontakt. Detta kan vara till hjälp om erbjudanden får dig att vilja göra oplanerade insättningar över gränser som 100 kr per vecka.

Det är upp till dig att välja om du vill ta emot marknadsföringsmejl, sms-meddelanden eller pushnotiser. Se till att din personliga information alltid är uppdaterad och ge inte någon annan åtkomst till ditt konto. Val gällande dina uppgifter: Be om uppgifter om vad som lagras och begär vid behov ändringar av felaktig information. Begränsa vem som kan komma åt dina enheter, logga ut från delade enheter när du är klar och använd unika lösenord för varje dator. Du bör kontakta supporten omedelbart om du tror att någon får åtkomst till ditt konto. Tills problemet är löst kan du även vilja sänka din insättningsgräns till 0 kr.